Последние изменения: 22 ноября 2020 г.

 

Наши обязательства перед вами

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему сервису. Чтобы иметь возможность предоставлять вам наши услуги, мы обязаны собирать и обрабатывать определенные персональные данные, относящиеся к вам и вашим действиям.

 

Поскольку вы доверяете нам свои персональные данные, мы хотим заверить вас в том, что мы обязуемся сохранять конфиденциальность такой информации и действовать в полном соответствии с требованиями регулирующих органов и законодательством ЕС о защите данных, в том числе в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных 679/2016.

Мы применяем различные меры, направленные на защиту конфиденциальности, обеспечение безопасности и достоверности таких данных. Мы рекомендуем внимательно прочитать изложенную ниже информацию.

 

Основания для сбора данных

Обработка персональных данных (то есть любых данных, которые потенциально могут вас идентифицировать разумными средствами; далее «Персональные данные») необходима для выполнения договорных обязательств перед вами и предоставления вам услуг, для защиты наших законных интересов, а также для соблюдения юридических и финансовых обязательств, установленных для нас нормативно-правовыми актами.

 

Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь на сбор, хранение, применение, раскрытие и иное использование ваших Персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике конфиденциальности.

 

Каким образом мы получаем информацию о вас?

Мы получаем Персональные данные из различных источников:

  1. Когда вы добровольно предоставляете нам персональную информацию для создания личного кабинета на платформе 24option (например, ваше имя и электронный адрес);

  2. Когда вы пользуетесь нашим сайтом и услугами и в связи с таким использованием (например, при проведении финансовых транзакций);

  3. От сторонних поставщиков услуг, таких как бюро кредитных историй, организации, занимающиеся предотвращением мошенничества, верификацией и аутентификацией пользователей, а также государственных органов.

 

Какие виды данных мы собираем?

Для регистрации личного кабинета на платформе 24option и предоставления вам услуг нам необходима следующая информация:

Персональные данные

Мы собираем следующие Персональные данные: o Регистрационные данные: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, род занятий, страна проживания и возраст (чтобы удостовериться, что вам больше 18 лет и вы имеете право пользоваться нашими услугами).

  • Добровольно предоставляемые данные: мы собираем Персональные данные, которые вы предоставляете нам при обращении (например, при отправке сообщений по электронной почте или использовании контактной формы на нашем сайте). o Финансовые данные: в силу своего характера, предоставляемые нами услуги предполагают осуществление финансовых транзакций, что требует получения от вас финансовой информации, которая включает в себя, кроме прочего, ваши платежные реквизиты (такие как реквизиты счета в банке и финансовые транзакции, осуществленные через наш сервис).

  • Технические данные: мы собираем определенные технические данные, которые автоматически записываются при пользовании нашими услугами, такие как ваш IP-адрес, MAC-адрес и приблизительное местоположение устройства.

 

Данные, не являющиеся персональными

Мы записываем и сохраняем данные, полученные с вашего устройства (например, вашего компьютера или мобильного устройства) или о таком устройстве, когда вы пользуетесь нашими услугами или посещаете наш сайт. К таким данным, кроме прочего, относятся: данные, используемые для входа на сайт, идентификатор UDID, рекламный ID Google, идентификатор IDFA, идентификаторы файлов cookie, а также другие идентификаторы, такие как версия вашей операционной системы, тип браузера, языковые предпочтения, часовой пояс, направляющий домен и продолжительность посещений сайта. Сбор таких данных помогает нам повышать качество услуг и персонализировать использование сайта.

 

Если мы объединяем Персональные данные с данными, не являющимися персональными, такие объединенные данные считаются Персональными данными все время, пока они остаются объединенными.

 

Технологии отслеживания

Когда вы заходите на наш сайт или пользуетесь нашими услугами, мы используем (или предоставляем право третьим сторонам использовать) пиксели, файлы cookie, коды событий или иные технологии (далее «Технологии отслеживания»). Эти технологии позволяют нам автоматически собирать информацию о вас, ваших устройствах и действиях онлайн в целях упрощения навигации на нашем сайте, улучшения работы сайта, анализа данных и персонализации использования сайта. Кроме того, мы можем объединять имеющиеся у нас данные с данными, полученными с помощью Технологий отслеживания или из иных источников, в результате чего такие данные могут стать Персональными данными.

Более подробную информацию о наших Технологиях отслеживания вы можете узнать, посетив страницу «Политика использования файлов cookie» на нашем сайте.

 

Как мы используем собранные данные?

  • Предоставление услуг: мы используем полученные от вас Персональные данные для предоставления и улучшения качества услуг.

  • Маркетинговые цели: мы используем ваши Персональные данные (такие как адрес электронной почты и номер телефона) для маркетинговых целей. Например, подписавшись на нашу рассылку, вы будете получать рекомендации и уведомления на свою электронную почту. Мы можем также присылать рекламу наших услуг или услуг наших партнеров (которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать) в том числе, с помощью создания автоматического профиля на основе ваших Персональных данных, но не ограничиваясь им. Вы можете отказаться от получения всех или некоторых сообщений рекламного или маркетингового характера, перейдя по ссылке «отписаться» в полученном от нас электронном письме. Обратите внимание, что даже если вы отпишитесь от нашей рассылки, мы можем по-прежнему присылать вам уведомления служебного характера или отвечать на ваши запросы или отзывы. o Отказ от получения рекламных материалов: если вы не хотите, чтобы мы использовали или передавали ваши Персональные данные для маркетинговых целей, вы можете отказаться от получения рекламных материалов в порядке, описанном в данном пункте. Обратите внимание, что даже в случае вашего отказа мы можем по-прежнему использовать ваши Персональные данные и передавать их третьим сторонам в целях, отличных от маркетинговых (например, для выполнения ваших распоряжений, отправки вам сообщений, ответа на запросы и т.д.). В таких случаях компании, которым мы передаем ваши Персональные данные, имеют право использовать их, только если необходимо предоставить услуги иного, не маркетингового характера.

  • Аналитика, опросы и исследования: мы всегда стремимся повысить качество наших услуг и разрабатываем новые, привлекательные функции для наших пользователей. Время от времени мы можем проводить опросы или вводить тестовый функционал, а также анализировать имеющуюся у нас информацию в целях развития, оценки и улучшения такого функционала.

  • Защита собственных интересов: мы используем ваши Персональные данные, если считаем это необходимым, чтобы предотвращать возникновение финансовой ответственности, проводить расследования и защищать себя от исков и обвинений третьих лиц, проводить расследования и защищать себя от случаев мошенничества, обеспечивать безопасность наших услуг, а также защищать права и собственность компании Rodeler Limited, ее пользователей и/или партнеров.

  • Обеспечение соблюдения регламентных документов: мы используем ваши Персональные данные для обеспечения соблюдения наших регламентных документов, в том числе Условий обслуживания и Клиентского соглашения.

  • Соблюдение нормативно-правовых требований: мы также используем ваши Персональные данные, чтобы расследовать случаи нарушения законодательства, предотвращать отмывание денежных средств и проводить комплексные проверки в соответствии с законодательством, нормативными актами и иными постановлениями государственных органов, судебными повестками или иными требованиями суда.

 

Кто имеет доступ к вашим Персональным данным?

  • Заинтересованные стороны внутри компании: мы можем передавать ваши данные только тем компаниям и сотрудникам нашей группы, которым эти данные необходимы для оказания вам услуг.

  • Поставщики финансовых услуг и компании, обрабатывающие платежи: мы передаем вашу финансовую информацию для целей получения средств (депозитов) или проведения анализа рисков.

  • Деловые партнеры: мы передаем ваши данные деловым партнерам, таким как поставщики услуг хранения и анализа данных, которые помогают нам оказывать услуги пользователям.

  • Регулирующие и надзорные органы : мы можем раскрывать ваши данные в том случае, если мы обоснованно считаем, что такое раскрытие необходимо, чтобы обеспечить соблюдение наших Условий обслуживания и Клиентского соглашения, предотвратить возникновение финансовой ответственности, провести расследование и защитить себя от исков и обвинений третьих лиц, обеспечить безопасность наших услуг и работу сайта, а также защищать права и собственность компании Rodeler Limited, ее пользователей и (или) партнеров. Мы также можем раскрывать ваши Персональные данные по требованию надзорных органов (Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам, лицензия на право инвестиционной деятельности 207/13 3) или иных регулирующих органов, имеющих соответствующие полномочия в отношении нашей компании, вас или наших партнеров, в том числе в странах, в которых у нашей компании как брокера есть клиенты или поставщики.

  • Сделки слияния и поглощения: мы можем передавать ваши данные в том случае, если наша компания заключает сделку слияния или поглощения, проходит процедуру реорганизации, банкротства или продажи всех или части активов. Любое лицо, приобретающее наши активы в рамках такой сделки или процедуры, может продолжить использование ваших данных на условиях настоящей Политики конфиденциальности.

 

Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Обратите внимание, что некоторые получатели данных могут располагаться за пределами ЕЭЗ. В таких случаях мы передаем ваши данные только в страны, одобренные Европейской Комиссией как обеспечивающие должный уровень защиты данных, или заключаем соглашения, обеспечивающие должный уровень защиты данных.

 

Как мы защищаем ваши данные?

Мы используем административные, технические и физические меры защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, использование или раскрытие ваших Персональных данных. Ваши данные хранятся на защищенных серверах и не являются общедоступными. Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники и партнеры, которым необходимо иметь такие данные для исполнения соглашения между нами.

 

Вы должны содействовать нам в предотвращении несанкционированного доступа к вашим данным путем защиты своего пароля и ограничивая доступ к своему личному кабинету (например, выполняя выход из личного кабинета после завершения работы). Вы несете единоличную ответственность за сохранение своего пароля в тайне и за любое использование вашего пароля и личного кабинета, в том числе за несанкционированное использование.

 

Мы стремимся обеспечить конфиденциальность ваших данных, но не можем гарантировать их полную безопасность. Вы должны понимать, что передача данных через Интернет всегда сопряжена с определенным риском. Мы стремимся защитить ваши Персональные данные, но не можем гарантировать безопасность и конфиденциальность ваших Персональных данных или иной информации, которую вы передаете при использовании нашего сервиса, поэтому передача таких данных осуществляется на ваш риск.

 

Хранение данных

Мы храним ваши Персональные данные столько времени, сколько необходимо для оказания услуг, соблюдения наших правовых обязательств, разрешения споров и обеспечения исполнения наших регламентных документов. Сроки хранения данных определяются, исходя из типа собранных данных и целей, для которых они были собраны, принимая во внимание текущие обстоятельства и необходимость удаления устаревших и неиспользуемых данных при первой разумной возможности. В соответствии с применимым законодательством, мы храним ваши Персональные данные, информацию о торговых операциях, документы, предоставленные при открытии счета, переписку, а также иные данные, если того требует применимые нормативно-правовые акты.

 

Права пользователя Вы имеете право:

  1. Получать подтверждения о том, что ваши Персональные данные проходят обработку, и получать доступ к своим сохраненным Персональным данным и дополнительной информации.

  2. Получать копию Персональных данных, добровольно переданных нам, в структурированном, общедоступном и машиночитаемом виде.

  3. Требовать исправления своих Персональных данных, находящихся под нашим контролем.

  4. Требовать удаления своих Персональных данных.

  5. Возражать против обработки нами ваших Персональных данных.

  6. Требовать ограничения обработки нами ваших Персональных данных.

  7. Направлять жалобы в надзорные органы.

 

Обратите внимание, что данные права не являются абсолютными и могут быть ограничены нашими законными интересами и требованиями регулирующих органов.

 

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?

Если вы хотите воспользоваться любым из указанных выше прав или получить более подробную информацию, просим связаться с нашим сотрудником, ответственным за обеспечение защиты данных, по следующим реквизитам:

 

Email: [email protected]

Кому: DPO, Rodeler Limited, registration number HE312820

Frema Plaza, 1 st floor, 39 Kolonakiou Street, Ayios Athanasios, Limassol CY-4103, Cyprus (Кипр).

 

Если вы хотите удалить свой личный кабинет, напишите нам по адресу [email protected]lot.capital. Обратите внимание, что после удаления личного кабинета предоставленные нам Персональные данные могут быть сохранены в целях соблюдения законодательства (см. выше), но перестанут быть доступными через ваш личный кабинет.

 

Изменения Политики

Данная Политика конфиденциальности может быть в любое время изменена по нашему единоличному усмотрению. Последняя версия Политика всегда размещается на нашем сайте (дата изменения указана в строке «Последние изменения»). Мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновлений. В случае существенных изменений мы направим вам соответствующее уведомление. Продолжая посещать наш сайт или пользоваться нашими услугами после вступления в силу новой версии данной Политики конфиденциальности, вы принимаете ее измененные условия.